弊社は、各企業様よりお預かりしたサーバについて、24時間体制での運用管理及び保守・メンテナンスを行っており、各企業様の事業の中核である1000台以上のサーバをお預かりする実績を持ち、安定したサービス提供を行っております。

この実績からもお解り頂けるように、弊社はサービス提供におけるセキュリティ強化のプロフェッショナル集団としての自覚を持って「まちcomiメール」を運営しております。

メール配信サービスのセキュリティに関して一番不安を感じることは、ユーザー情報（特にメールアドレス）の流出です。弊社は「運営時にユーザー情報が見えてしまうのはセキュリティ上問題である」と考え、「まちcomiメール」ではユーザー情報を伏せ字で表示し、閲覧不可としております。

さらに管理するスタッフの権限設定を行うことにより、管理画面の操作を制限することができます。

サービス利用のためにご登録いただく個人情報等は、SSL（※）を使った暗号化通信で保護しておりますので、安心してお使いいただけます。

※SSL（Secure Socket Layer：特殊暗号化通信技術）とは、送受信するデータを暗号化し、プライバシーに関わる情報などを安全に送受信させるためのシステムです。

サービスの運用やサポートにおいて、弊社スタッフが管理画面等にアクセスすることがありますが、弊社スタッフのアクセスは常に監視されており、行動が記録として保存されています。また、管理画面の操作は制限され、ユーザー情報の閲覧やメールの送信等を行うことができないようになっております。

さらに弊社スタッフが使用しているパソコンは外部記録装置（フロッピー等）を使用できないように処理されており、情報流出には万全の対策を行っています。

弊社では、会社所有の個人情報について適切な管理マネジメントシステムを行っている会社に認定する制度、「プライバシーマーク（Pマーク）」の認証取得に取り組んでいます。